política de privacidad

En Pelletses, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

  1. Información que recopilamos:

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto, incluido su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Detalles de transacciones relacionados con sus compras.

Información de entrega para completar sus pedidos.

Información de pago, procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago.

Preferencias de comunicación, incluidas sus opciones con respecto a las comunicaciones de marketing.

  1. Cómo utilizamos su información:

Usamos su información personal para los siguientes fines:

Cumplir y administrar sus pedidos y entregas.

Brindar soporte al cliente y responder consultas.

Enviar actualizaciones de pedidos, notificaciones de envío y materiales promocionales.

Realizar estudios de mercado y mejorar nuestros servicios.

  1. Seguridad de los datos:

Tomamos en serio la seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos del acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados.

  1. Compartir su información:

Podemos compartir su información personal con:

Proveedores de servicios que ayudan a completar pedidos, procesar pagos y entregar productos.

Autoridades legales y regulatorias si así lo exige la ley.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing.

  1. Cookies y seguimiento:

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web. Puede ajustar la configuración de su navegador para bloquear o alertarlo sobre estas cookies, pero es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

  1. Sus derechos:

Tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar su información personal.

Oponerse al procesamiento de su información personal.

Retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing.

  1. Cambios a esta Política:

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo.

  1. Contáctenos:

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a contact@pelletses.site.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.